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शीर्षक
Text copied to clipboard!घरेलू उपकरण तकनीशियन
विवरण
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हम ऐसे अनुभवी और समर्पित घरेलू उपकरण तकनीशियन की तलाश कर रहे हैं जो विभिन्न घरेलू उपकरणों की मरम्मत, स्थापना और रखरखाव में निपुण हो। इस भूमिका में, आपको ग्राहकों के घरों या कार्यस्थलों पर जाकर वाशिंग मशीन, रेफ्रिजरेटर, माइक्रोवेव, एयर कंडीशनर, डिशवॉशर, गीजर आदि जैसे उपकरणों की जाँच, समस्या पहचानने और समाधान करने की जिम्मेदारी होगी। आपको उपकरणों के इलेक्ट्रिकल और मैकेनिकल हिस्सों की अच्छी समझ होनी चाहिए और सुरक्षा मानकों का पालन करते हुए कार्य करना होगा।
इस पद के लिए आपको ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करने, समस्या को समझने और उन्हें उचित सलाह देने की आवश्यकता होगी। आपको उपकरणों के पुर्जों की मरम्मत या प्रतिस्थापन, नियमित रखरखाव, और आवश्यकतानुसार नए उपकरणों की स्थापना भी करनी होगी। इसके अलावा, आपको अपने कार्यों का रिकॉर्ड रखना, बिलिंग और रिपोर्टिंग करना, तथा कंपनी के दिशा-निर्देशों का पालन करना अनिवार्य है।
इस भूमिका में सफलता पाने के लिए आपके पास तकनीकी ज्ञान, समस्या सुलझाने की क्षमता, और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल होना चाहिए। आपको समय प्रबंधन, टीम वर्क और स्वतंत्र रूप से कार्य करने की योग्यता भी आवश्यक है। यदि आपके पास घरेलू उपकरणों की मरम्मत का अनुभव है और आप तकनीकी क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं, तो यह अवसर आपके लिए उपयुक्त है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- घरेलू उपकरणों की मरम्मत और रखरखाव करना
- ग्राहकों के घरों या कार्यस्थलों पर जाकर सेवा प्रदान करना
- उपकरणों की समस्या की पहचान और समाधान करना
- नए उपकरणों की स्थापना करना
- सुरक्षा मानकों का पालन करना
- आवश्यक पुर्जों की मरम्मत या प्रतिस्थापन करना
- ग्राहकों को उपकरणों के सही उपयोग की सलाह देना
- सेवा कार्यों का रिकॉर्ड रखना
- बिलिंग और रिपोर्टिंग करना
- कंपनी के दिशा-निर्देशों का पालन करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- आईटीआई या समकक्ष तकनीकी योग्यता
- घरेलू उपकरणों की मरम्मत में न्यूनतम 1-2 वर्ष का अनुभव
- इलेक्ट्रिकल और मैकेनिकल ज्ञान
- ग्राहक सेवा कौशल
- समस्या सुलझाने की क्षमता
- संचार कौशल
- समय प्रबंधन
- टीम वर्क और स्वतंत्र रूप से कार्य करने की योग्यता
- सुरक्षा नियमों की जानकारी
- ड्राइविंग लाइसेंस (यदि आवश्यक हो)
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपके पास घरेलू उपकरणों की मरम्मत का कितना अनुभव है?
- आपने किन-किन उपकरणों पर कार्य किया है?
- आप किसी जटिल समस्या को कैसे सुलझाते हैं?
- क्या आपके पास आईटीआई या अन्य तकनीकी योग्यता है?
- क्या आप ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करने में सहज हैं?
- क्या आप टीम में कार्य करना पसंद करते हैं?
- आप सुरक्षा मानकों का पालन कैसे करते हैं?
- क्या आपके पास ड्राइविंग लाइसेंस है?
- आपको किस प्रकार के उपकरणों की मरम्मत में विशेषज्ञता है?
- आपने अब तक कितने उपकरणों की स्थापना की है?
